İşler ve süreçler

İşler menüsü iş listesini ve Kanban görünümünü içerir. Her ikisi de aynı sorguyu ve aynı sayfayı gösterir.

Kim ne yapar?

• Admin ve Yönetici: İş oluşturur, taslak kaydeder, başlatır, atamaları ve bilgileri düzenler, aşama değiştirir, arşivler.
• Personel: Yalnızca hesabına bağlı, arşivlenmemiş personel kaydının aktif ekip ataması olan işleri görür. Taslak ve arşiv işleri göremez. İşte değişiklik yapamaz; görev durumunu güncelleyebilir.

İş oluşturma

İş kodu otomatik üretilir (JOB-000001 biçiminde).

1. Taslak: En az iş adı ve süreç sürümü yeterlidir.
2. Başlatma: Müşteri, iş türü, öncelik, sorumlu, başlangıç ve teslim tarihleri zorunludur. Teslim, başlangıçtan önce olamaz.
3. Bütçe: İsteğe bağlıdır. Verilirse negatif olamaz, en çok iki ondalık basamak taşır ve para birimi gerektirir.

Başlatma sırasında seçilen süreç sürümünün aşamaları ve izinli geçişleri işe kopyalanır. İlk aşama, atamalar ve ilk tarihçe kaydı birlikte oluşur. Başlatılmış işin müşterisi ve süreç sürümü değiştirilemez; iş yeniden taslağa çevrilemez.

Süreç şablonu sonradan yeni sürüme geçse bile çalışan iş kendi sürümüyle devam eder. Mevcut taslak da seçili sürümünü korur; yeni sürüme geçmek ayrıca seçilir.

Ekip

Sorumlu otomatik olarak ekibe dahildir. Ekibe en çok 30 kişi eklenebilir. Ekipten çıkarılan kişi silinmez, pasif olur. Arşivlenmiş personel ve müşteri yeni seçimlerde kabul edilmez.

Aşama değiştirme

İşin aşaması iki yoldan değişir; ikisi de aynı kuralı uygular:

• Kanban'da kartı sürükleyip bırakma.
• İş detayında "Aşama değiştir" bölümünden izinli sonraki aşamayı ve isteğe bağlı geçiş notunu seçme. Klavye ve mobil kullanım için bu yol vardır.

Kurallar:

• Hedef aşama, mevcut aşamadan açıkça izin verilmiş bir geçiş olmalıdır.
• Taslak ve arşiv işte geçiş yapılamaz.
• Açık görev varken iş bitiş aşamasına geçemez. Bkz. Görevler.
• Bitiş aşamasında tamamlanma zamanı kaydedilir. Bitişten çıkış yoktur.
• Süreç tarihçesi iş detayında görünür ve değiştirilemez.

Kanban

Kanban, farklı süreç sürümlerini ayrı sütun kümelerinde gösterir. Yalnızca geçerli sayfadaki işlerle çalışır. Kart başka bir kullanıcı tarafından değiştirilmişse işlem reddedilir ve veriler yeniden yüklenir.

Filtreler ve sıralama

İşler şu ölçütlerle süzülür: arama, müşteri, sorumlu, öncelik, süreç sürümü ve aşaması, teslim tarihi aralığı ve gecikme. Durum seçenekleri: aktif, taslak, tamamlanan, arşiv ve tümü. Sıralama ad, kod, teslim tarihi ve en yeni olarak yapılır; sayfa başına en çok 100 iş gelir.

Gecikme

Bir iş yalnızca şu durumda gecikmiş sayılır: başlatılmış, arşivlenmemiş, bitişe ulaşmamış ve teslim günü, İstanbul takvimine göre bugünden önce. Teslim gününden sonraki gün gecikme başlar. Hafta sonu ya da tatil, teslim tarihini otomatik kaydırmaz.

Arşivleme

İşler silinmez, arşivlenir ve arşivden çıkarılabilir. Arşiv işte yorum ve dosya salt okunurdur.

Eşzamanlı değişiklik

İki kişi aynı işi değiştirirse eski sürümle yazan reddedilir; ekran güncel veriyi yeniden yükler.