Sipariş akışı ve mutfak

Sipariş gönderildiği anda şubenin mutfak ekranına düşer. Ekranlar sayfa yenilemeden, canlı bağlantıyla güncellenir.

Sipariş durumları

Alındı → Hazırlanıyor → Hazır → Servis edildi
   └──────────┴──────────┴──→ İptal edildi

• Durumlar yalnızca ileri doğru değişir; servis edilen ya da iptal edilen sipariş tekrar açılamaz.
• İptal, servis edilmeden önceki her aşamada yapılabilir.
• Her siparişin mutfakta görünen kısa bir kodu vardır (ör. #A12).

Mutfak ekranı

Mutfak ekranını Mutfak rolü kullanır; Sahip, Yönetici ve Garson da bu ekrana girebilir. Ekranda üç sütun bulunur:

Her siparişin kartında kod, masa, hizmet türü (Restoranda ya da Paket), geçen süre (ör. "6 dk"), ürünler, seçilen ekstralar, çıkarılan malzemeler ("TURŞU YOK" gibi) ve sipariş notu görünür. Kartın düğmesi siparişi bir sonraki duruma geçirir; İptal düğmesi onay sorarak siparişi iptal eder.

Sesli uyarı ve bağlantı

• Üstteki Ses açık/kapalı düğmesiyle yeni sipariş uyarısı açılır ya da kapatılır.
• Canlı göstergesi bağlantı sağlıklıyken görünür. Bağlantı koparsa "Bağlantı yok" yazar ve ekran yeniden bağlanmayı dener; yeniden bağlanınca siparişler tazelenir.
• Oturum süresi dolarsa ekran sizi yeniden giriş yapmaya yönlendirir.

Garson ekranı

Garson ekranı tek sütunludur: yalnızca Hazır siparişler listelenir. Garson siparişi servis ettiğinde durumu Servis edildi yapar. Bu ekranda iptal düğmesi yoktur.

Misafir ekranı

Durum her değiştiğinde misafirin sipariş sayfası da canlı güncellenir. Bkz. Misafir deneyimi.

Yönetimden sipariş

Yönetim portalındaki Siparişler sayfası da canlı güncellenir ve bir siparişin ayrıntısından durum değiştirilebilir. Bkz. Siparişler ve raporlar.

Yeniden bağlanma

Bir kullanıcının erişimi kısıtlandığında (hesap pasifleştirilir ya da silinir, rol ya da parola değişir) o kullanıcının açık mutfak bağlantısı da kapatılır. Aynı şekilde QR yenilendiğinde ya da masa silindiğinde o masanın canlı bağlantıları kapanır. Güvenlik ayrıntıları için Güvenlik sayfasına bakın.