P/08 Web (masaüstü ve mobil tarayıcı)

İş Takip

Müşteri, iş, görev ve takvim tek çalışma alanında.

Müşteri kartlarını, işleri, görevleri, takvimi ve raporları tek çalışma alanında toplayan; süreç aşamalı iş takibi ve müşteri yönetimi uygulaması.

  • İş takibi
  • Müşteri yönetimi
  • Kanban ve Gantt
  • Raporlar
İş Takip — Genel bakış örnek veri

Dönemin işleri tek bakışta

38Toplam iş
24Açık iş
14Tamamlanan iş
3Geciken açık iş
İş Müşteri Teslim İlerleme
Örnek kurulum işi Örnek A.Ş. 12.11.2026 %60
Örnek bakım işi Örnek Ltd. 14.11.2026 %25
Örnek teslimat işi Örnek San. 18.11.2026 %90
4 görünüm: liste, Kanban, takvim ve Gantt
3 rol: Admin, Yönetici, Personel
CSV iş, finans ve ekip yükü dışa aktarma
01 — Özellikler

Neleri kapsıyor?

  • M/01

    Müşteri kartı

    Cari kodu, kurumsal ya da bireysel tür, birden çok yetkili ve adres, fatura adresi ve müşteri temsilcisi; müşteriye bağlı tüm işler kartta.

  • M/02

    İş takibi

    Otomatik iş kodu, taslak ve başlatma, sorumlu ve ekip ataması, öncelik, teslim tarihi ve isteğe bağlı bütçe.

  • M/03

    Süreç şablonları

    Aşamaları ve izinli geçişleri yönetici tanımlar; her değişiklik yeni sürümdür, çalışan işler kendi sürümüyle devam eder.

  • M/04

    Kanban

    İşleri aşama sütunlarında sürükleyip bırakın; mobilde ve klavyede detaydaki izinli aşama seçimi kullanılır.

  • M/05

    Görevler ve ilerleme

    Görev grupları, çoklu atama ve durum. Tamamlanan görev oranı işin ilerlemesini verir; açık görev varken iş bitirilemez.

  • M/06

    Takvim ve Gantt

    Aylık, haftalık ve günlük takvim ile aylık Gantt; müşteri, ekip, süreç ve gecikme filtreleri.

  • M/07

    Ekip kayıtları

    Sicil kodu, departman, uzmanlık, sertifika ve bitiş tarihleri, vardiya şablonu ve ehliyet bilgisi; giriş hesabına isteğe bağlı bağlantı.

  • M/08

    Yorum ve dosyalar

    İşe yorum ve dosya ekleyin. PNG, JPEG, PDF ve XLSX içerik doğrulaması ve virüs taramasından geçer.

  • M/09

    Finans özeti

    İş başına teklif, maliyet ve tahsilat; her para birimi ayrı izlenir, tahmini kâr hesaplanır. Yalnızca yönetim görür.

  • M/10

    Raporlar ve CSV

    Zamanında teslim, geciken iş, süreç dağılımı, ekip iş yükü ve finans; filtreli CSV indirme.

  • M/11

    Yönetim paneli

    Sektör, öncelik, görev durumu gibi 18 tanım grubunu, süreç şablonlarını ve kullanıcıları yönetin.

  • M/12

    Aktivite akışı

    İşteki değişiklikler değiştirilemeyen bir aktivite akışında, kim ve ne zaman bilgisiyle kalır.

02 — Ekranlar

Uygulama içinden

Ekran 02

İşler aşama, sorumlu ve teslimle süzülür

Aynı sorgu liste ve Kanban görünümünü besler; gecikmiş işler ayrıca işaretlenir.

İş Takip — İş listesi örnek veri

İşler aşama, sorumlu ve teslimle süzülür

Kod İş Müşteri Sorumlu Aşama Teslim
JOB-000124 Örnek kurulum işi Örnek A.Ş. Örnek Personel Uygulama 12.11.2026
JOB-000121 Örnek bakım işi Örnek Ltd. Örnek Personel Hazırlık 06.11.2026
JOB-000117 Örnek teslimat işi Örnek San. Örnek Personel Teslim 03.11.2026
Ekran 03

Müşteri, yetkili ve adresler bir arada

Cari kodu otomatik üretilir; birincil yetkili, fatura adresi ve müşteri temsilcisi kartta görünür.

İş Takip — Müşteri kartı örnek veri

Müşteri, yetkili ve adresler bir arada

Cari kodu
CUS-000042
Tür
Kurumsal
Birincil yetkili
Örnek Yetkili
Fatura adresi
Örnek Mah. Örnek Cad. No: 1
Müşteri temsilcisi
Örnek Personel
Ödeme koşulu
30 gün
Ekran 04

Finans para birimi bazında izlenir

Teklif, maliyet ve tahsilat her para biriminde ayrı satırdadır; farklı para birimleri toplanmaz.

İş Takip — Finans özeti örnek veri

Finans para birimi bazında izlenir

Para birimi Teklif Maliyet Tahsilat Tahmini kâr
TRY ₺240.000 ₺150.000 ₺120.000 ₺90.000
USD $12.000 $7.500 $12.000 $4.500

Ekranlar temsilidir; satırlardaki değerler örnek veridir.

03 — Nasıl çalışır

Adım adım

  1. 01

    Tanımları ve süreci hazırlayın

    Yönetim panelinden sektör, öncelik ve görev durumu gibi seçenekleri, ardından işlerinizin geçeceği süreç aşamalarını tanımlayın.

  2. 02

    Müşteri ve ekibi kaydedin

    Müşterileri yetkili ve adresleriyle, ekibi uzmanlık ve sertifikalarıyla girin; personele isterseniz giriş hesabı bağlayın.

  3. 03

    İşi açın, görevlere bölün

    İşi taslak olarak kaydedin, hazır olunca başlatın. Sorumlu ve ekibi atayın, görev gruplarını oluşturun.

  4. 04

    Takip edin ve raporlayın

    Kanban, takvim ve Gantt'tan ilerleyişi izleyin; yorum ve dosya ekleyin; raporlardan geciken işleri ve ekip yükünü görün.

04 — Kullanım

Nerede işe yarar?

Müşteriye hizmet veren ekipler

Her müşterinin yetkilisini, adresini ve devam eden işlerini tek kartta görün.

Saha ve operasyon ekipleri

Kim hangi işte, hangi tarihte, hangi görevde; takvim ve Gantt ile planı birlikte izleyin.

Proje ve iş yöneticileri

Süreç aşamalarını kendi çalışma şeklinize göre kurun; işleri Kanban'da ilerletin.

Yönetim

Zamanında teslim oranı, geciken işler, ekip yükü ve finans özeti, filtreli ve CSV'ye aktarılabilir.

05 — Mimari

Nasıl yapıldı?

  • Web arayüzü · Razor Pages
  • Masaüstü ve mobil tarayıcı
ASP.NET Core 10
  • ASP.NET Core Identity
  • Kayıt bazlı erişim denetimi
  • Süreç ve görev servisleri
  • Tanım yönetimi
  • Veri erişimi Entity Framework Core SQL Server · migration
  • E-posta SMTP doğrulama ve sıfırlama
  • Dosya tarama ClamAV INSTREAM
  • Dışa aktarma CSV iş · finans · ekip yükü
  • SQL Server · müşteri, iş, ekip
  • Dosya deposu · web kökü dışında
06 — Güvenlik

Verinin korunması

Rol ve kapsam

Personel yalnızca atandığı işleri görür; bütçe, finans ve yönetim formları ona gösterilmez. Yetki her istekte güncel olarak denetlenir.

Hesap güvenliği

E-posta doğrulamalı kayıt, en az 12 karakterli güçlü parola, beş hatalı denemeden sonra 15 dakika kilit.

Dosya güvenliği

Biçim ve içerik doğrulaması, üretimde virüs taraması ve her indirmede yetki denetimi. Dosyalar web kökü dışında saklanır.

İz ve arşiv

Kayıtlar silinmez, arşivlenir. Aktivite akışı eklemelidir; değiştirilemez ve silinemez.

Çakışma koruması

İki kişi aynı kaydı değiştirirse eski sürümle yazma reddedilir; ekran güncel veriyle yenilenir.

Güvenli CSV

Dışa aktarımda hücreler formül olarak çalışmayacak şekilde kodlanır; personele bütçe sütunları verilmez.

07 — Teknik özet

Kısaca teknik bilgiler

Platform
Web; masaüstü ve mobil tarayıcı
Çalışma ortamı
ASP.NET Core 10 · Razor Pages
Veritabanı
SQL Server · Entity Framework Core
Kimlik
ASP.NET Core Identity · çerez tabanlı oturum
Roller
Admin · Yönetici · Personel
Görünümler
Liste · Kanban · Takvim (ay, hafta, gün) · Gantt
Dosya biçimleri
PNG, JPEG (en çok 3 MB) · PDF, XLSX (en çok 25 MB)
Dışa aktarma
CSV (UTF-8, noktalı virgül)
Kullanım modeli
Tek şirket
Barındırma hedefi
Windows · IIS · SQL Server
Entegrasyonlar
  • SMTP (hesap e-postaları)
  • ClamAV (dosya tarama)
  • CSV dışa aktarma
08 — Ayrıntılar

Daha fazla bilgi

Müşteriden işe, işten rapora

İş Takip, müşteriye yapılan işin baştan sona izlenmesi için tasarlandı. Müşteri kartında yetkililer, adresler ve temsilci tutulur; bu karta bağlı işler süreç aşamalarından geçer, görevlere bölünür, takvimde ve Gantt'ta planlanır, raporlarda ölçülür.

Süreci siz belirlersiniz

İşlerin geçeceği aşamalar sabit değildir. Yönetim panelinde kendi sürecinizi kurar, hangi aşamadan hangisine geçilebileceğini belirlersiniz. Süreç değiştiğinde çalışan işler bozulmaz.

Herkes yalnızca ihtiyacını görür

Admin tüm ayarları, Yönetici müşteri, ekip, iş ve finansı yönetir. Personel yalnızca atandığı işleri ve görevleri görür, durum günceller, yorum ve dosya ekler.

09 — SSS

Sık sorulan sorular

Bu bir CRM mi, iş takip uygulaması mı?

Odak noktası iş takibidir; müşteri yönetimi bunu destekler. Müşteri kartı, yetkililer, adresler ve müşteriye bağlı işler vardır, ama satış hunisi yoktur. Ayrıntısı bir sonraki soruda.

CRM'den farkı nedir?

CRM, müşteriyi kazanmaya ve ilişkiyi yönetmeye odaklanır: potansiyel müşteri, fırsat, satış hunisi, görüşme kayıtları, hatırlatmalar ve teklif takibi. İş Takip ise müşteriye yapılan işin yürütülmesine odaklanır: müşteri kartı, süreç aşamalı iş, görev, takvim ve Gantt, finans özeti ve teslim raporları. Yani CRM "müşteri kazanılırken", İş Takip "iş yapılırken" kullanılır. Satış hunisi, fırsat ve görüşme kaydı şu an yoktur; satış takibi için ayrı bir CRM ile birlikte kullanılabilir.

İşler hangi aşamalardan geçer?

Aşamaları siz tanımlarsınız. Yönetim panelinde süreç şablonu oluşturup izinli geçişleri belirlersiniz. Şablonu değiştirmek yeni bir sürüm yayımlar; çalışmakta olan işler kendi sürümündeki aşamalarla devam eder.

Personel neleri görebilir?

Yalnızca kendi hesabına bağlı personel kaydının aktif olarak atandığı işleri ve görevleri. Bütçe, finans ve yönetim formları personele gösterilmez; müşteri ve ekip dizinleri yalnızca Admin ve Yönetici içindir.

Birden fazla şirket için kullanılabilir mi?

İlk sürüm tek şirket içindir. Çok şirketli kullanım (şirket değiştirme, şirket bazlı veri ayrımı) henüz yoktur.

Fatura ve muhasebe ile entegre mi?

Hayır. Finans bölümü işe ait teklif, maliyet ve tahsilatın operasyonel takibidir. GİB/e-fatura ya da muhasebe/ERP entegrasyonu yoktur; para birimleri kur dönüşümü yapılmadan ayrı gösterilir.

Bildirim ve WhatsApp desteği var mı?

Hesap doğrulama ve şifre sıfırlama e-postaları dışında otomatik bildirim yoktur. WhatsApp mesajı, canlı konum ve gerçek zamanlı eşitleme şu an kapsam dışıdır.

Hangi dosyalar yüklenebilir?

PNG, JPEG, PDF ve XLSX. Görseller en çok 3 MB, diğerleri 25 MB olabilir. Dosya içeriği doğrulanır, üretimde virüs taramasından geçer; taranamayan dosya kabul edilmez.

Raporları dışa aktarabilir miyim?

Evet. İşler, finans ve ekip yükü CSV olarak indirilir; indirme, ekrandaki filtreleri korur. Excel ya da PDF çıktısı şu an yoktur.

İş Takip için teklif alın.

İhtiyacınızı kısaca yazın; kapsamı birlikte netleştirip size teklifle dönelim.

Demo talep et · Tüm ürünler · Sık sorulan sorular

WhatsApp ile yazın