Müşterilerinize duyuru, fiyat listesi veya kampanya e-postası göndermek istediğinizde ilk soru şudur: e-postayı hangi kanaldan göndereceğiz? İki yaygın yol SMTP sunucusu ve kurumsal Exchange hesabıdır.
SMTP
SMTP, e-posta gönderiminin temel protokolüdür. Posta hizmetinizin (kendi sunucunuz ya da bir sağlayıcı) verdiği sunucu adı, port, kullanıcı adı ve parola ile bağlanırsınız.
- Artısı: Neredeyse her uygulama destekler; kurulumu basittir.
- Dikkat: Bağlantıyı şifreli kurun (genellikle 587 portunda STARTTLS ya da 465 portunda SSL). Sağlayıcınızın saatlik ve günlük gönderim limitlerini öğrenin.
Exchange
Kurumsal e-postanız Exchange üzerindeyse gönderimi doğrudan bu hesap üzerinden yapabilirsiniz.
- Artısı: Giden e-postalar kurumsal adresinizden çıkar, gönderilmiş öğelerde görünür ve mevcut güvenlik politikalarınızdan geçer.
- Dikkat: Exchange'in kendi gönderim ve hız sınırları vardır; yüzlerce alıcıya art arda gönderim kısıtlanabilir.
Hangisini seçmeli?
| Durum | Eğilim |
|---|---|
| Küçük ve orta listeler, kurumsal adresten gönderim | Exchange |
| Esnek kurulum, farklı posta sağlayıcıları | SMTP |
| Çok büyük listeler | Toplu gönderim için tasarlanmış bir sağlayıcı |
Ulaşılabilirlik: SPF, DKIM, DMARC
Hangi kanalı seçerseniz seçin, e-postanızın spam klasörüne düşmemesi için alan adınızda şu üç kayıt doğru kurulmalıdır:
- SPF: Alan adınız adına hangi sunucuların e-posta gönderebileceğini belirtir.
- DKIM: Gönderilen e-postayı dijital imzayla doğrular.
- DMARC: SPF ve DKIM başarısız olduğunda alıcının ne yapacağını (izle, karantina, reddet) söyler.
Gönderim alışkanlıkları
- Alıcı listesini temiz tutun; geri dönen (bounce) adresleri çıkarın.
- Abonelikten çıkma yolu sunun ve talep edenleri listeden silin.
- Kişiye özel alanlar (ad, firma) kullanın; herkese aynı genel metni göndermeyin.
- İlk gönderimde küçük bir gruba deneme yapın.
DenizMail
Bu iki yolu da destekleyen, Excel'den alıcı aktarıp HTML e-postayı tek masaüstü uygulamasından gönderen aracımızı DenizMail sayfasında ve dokümanlarında bulabilirsiniz.